Termos de uso

1. O serviço

O Soma é um sistema online para lojas registrarem vendas por funcionária(o), calcularem metas e bônus, controlarem caixa, estoque e trocas, e consultarem relatórios. O acesso é feito pelo navegador ou pelo aplicativo instalado a partir de somaloja.com.br. O Soma não emite nota fiscal nem substitui a escrituração contábil da sua empresa.

2. Conta e acesso

Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados. É responsável pelas senhas da conta e dos logins criados para funcionárias(os), e pelo que for feito com eles. Avise-nos logo se suspeitar de uso indevido.

3. Teste grátis

Toda conta nova tem 7 dias de teste grátis, sem cartão, com a quantidade de lojas informada no cadastro. Nenhuma cobrança é feita sem que você assine. Ao fim do teste, a conta entra em modo somente leitura: tudo continua visível e exportável, mas não é possível registrar novas informações.

4. Assinatura e pagamento

A assinatura é mensal, renovada automaticamente, e cobrada pelo Asaas por Pix, boleto ou cartão. O valor é por loja: veja o preço atual no cadastro, multiplicado pelas lojas contratadas, e aparece antes da contratação. Ao criar uma loja além das contratadas, você confirma o novo valor, que passa a valer na fatura em aberto e nas próximas, sem cobrança proporcional. Ao inativar uma loja, ela sai da mensalidade do mesmo jeito, para de receber vendas e os dados continuam guardados. Em caso de atraso, o acesso continua por 3 dias de carência; depois a conta passa ao modo somente leitura até o pagamento. Avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência sobre reajuste de preço, e você poderá cancelar antes de ele valer.

Treinamento e implantação

As lojas podem contratar treinamento e implantação, online, por chamada de vídeo, ou presencial em Feira de Santana e região. O serviço é opcional, não faz parte da assinatura e é combinado e cobrado à parte, fora do sistema.

5. Cancelamento e direito de arrependimento

• Você pode cancelar a qualquer momento na tela Assinatura, sem multa. O acesso completo continua até o fim do período já pago, e nenhuma nova cobrança é feita.
• Consumidores podem desistir da contratação em até 7 dias da assinatura, com devolução integral do valor pago (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta escrever para o nosso e-mail de contato.
• Fora desse prazo, valores de períodos já iniciados não são reembolsados proporcionalmente, salvo se a lei determinar o contrário ou se a falha for nossa.

6. Uso permitido

Não é permitido:

• usar o Soma para atividade ilegal ou para registrar dados de terceiros sem base legal;
• tentar acessar dados de outra empresa, burlar limites de lojas ou testar a segurança sem autorização;
• sobrecarregar o serviço com robôs ou acessos automatizados.

Para proteger o serviço, limitamos o excesso de tentativas automáticas e podemos suspender a conta que violar estes termos, avisando-a sempre que possível.

7. Seus dados

O que você registra pertence à sua empresa, e cada empresa só acessa os próprios dados. Você pode exportar relatórios a qualquer momento, inclusive em modo somente leitura. Você pode excluir a conta em Configurações da conta, o que apaga os dados e não pode ser desfeito. O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Soma disponível e os dados protegidos, mas não garantimos funcionamento sem interrupções, pois dependemos de internet e de fornecedores. Manutenções e falhas podem ocorrer. Recomendamos exportar periodicamente os relatórios de que você precise guardar.

9. Responsabilidade

Você responde pela exatidão do que registra e pelo uso dos relatórios em decisões, pagamentos e obrigações fiscais ou trabalhistas. Metas e bônus são calculados a partir das regras e dos dados que você informa. Nada nestes termos afasta direitos garantidos por lei ao consumidor.

10. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas com antecedência no sistema ou por e-mail, e a versão vigente fica sempre nesta página.

11. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Para consumidores, o foro é o do domicílio do consumidor. Nos demais casos, fica eleito o foro de Feira de Santana - BA.

12. Contato

Dúvidas, cancelamentos e arrependimento: contato@somaloja.com.br.