PDV que funciona sem internet: continue registrando vendas
A internet caiu e há uma cliente esperando no balcão. Nessa hora, o atendimento precisa continuar e a venda não pode ficar apenas na memória de quem atendeu.
O Soma permite registrar vendas sem internet no aparelho já preparado para uso. Enquanto a conexão está indisponível, os registros ficam no dispositivo. Quando ela volta, eles são enviados. Acompanhe os avisos do sistema para verificar se há registros pendentes.
Prepare o aparelho antes de precisar
Use o Soma com internet no aparelho da loja antes de depender do funcionamento offline. Assim, os dados acessados podem ficar disponíveis no dispositivo. Mantenha a sessão e o aplicativo preparados para a rotina do balcão e confira se a equipe sabe onde visualizar os avisos.
O funcionamento depende dos dados disponíveis no aparelho. Uma informação que ainda não tenha sido carregada pode não estar acessível durante a queda. Por isso, mantenha os cadastros necessários à venda organizados antes do expediente.
O que fazer quando a conexão cair
Registre a venda no aparelho e observe a mensagem exibida pelo Soma. Informe a(o) funcionária(o) responsável e os dados necessários como faria no atendimento normal. Se algo não estiver disponível, anote a pendência para conferir quando a internet voltar.
Não apague os dados do navegador nem troque de aparelho enquanto houver registros pendentes. Eles estão no dispositivo usado no atendimento e precisam ser enviados quando houver conexão.
Depois que a internet voltar
Confira o aviso de conexão e aguarde o envio dos registros pendentes. Depois, revise as vendas do período e qualquer mensagem de erro. Se o servidor recusar algum registro feito sem internet, o sistema avisa: confira as vendas do dia e resolva a pendência antes de considerar o fechamento concluído.
O modo offline ajuda no registro, mas não transforma toda operação em uma operação sem internet. Algumas ações que dependem do servidor, como determinadas operações de caixa, exigem conexão. Meios de pagamento também podem ter exigências próprias de conexão e autorização.
Organize a rotina além da queda
O Soma reúne vendas por funcionária(o), caixa e estoque. Assim, o mesmo registro que ajuda a organizar o atendimento também faz parte da rotina de acompanhamento da loja. Para conhecer os recursos, veja o sistema para loja de roupas.
Perguntas frequentes
Posso registrar uma venda sem internet?
Sim, no aparelho preparado para uso, com os dados necessários disponíveis. Confira os avisos e o envio após a conexão voltar.
Tudo funciona offline?
Não. Algumas operações exigem comunicação com o servidor, e o acesso aos dados depende do que está disponível no aparelho.
Posso fechar a página enquanto há registros pendentes?
Antes, confirme que foram enviados. Não limpe os dados do navegador nem troque de aparelho enquanto houver pendências.
O Soma processa pagamentos sem internet?
A disponibilidade e a autorização do pagamento dependem do meio utilizado. Confira as condições com seu fornecedor de pagamentos.
Experimente na sua loja
Conheça o Soma e avalie a rotina no seu aparelho. Teste grátis por 7 dias, sem cartão. Acesse a página inicial e veja o preço atual no cadastro.